Problema 3.1

En un aeropuerto, los clientes llegan a la zona de facturación de maletas siguiendo una distribución de probabilidad basada en una uniforme, de mínima 3 y de máxima 5 minutos. En la zona de facturación existen dos puestos atendidos por personal. La probabilidad de que un cliente elija el puesto 1 es del 60%, y del 40% para el puesto 2.

A.      Problema 2-way by Chance mediante Técnica Atributo Genérico (TAG)

B.      TAG. Técnica Atributo Genérico.